ул. Шаболовка, д. 10, кор. 1
пн.-сб. - с 08:00 до 21:00
вс. - с 09:00 до 19:00
Медпрайм
ул. Шаболовка, д. 10, кор. 1

Договор на оказание платных медицинских услуг

г.Москва

1. Предмет Договора

1.1. Исполнитель обязуется оказать платные медицинские услуги Заказчику, а Заказчик обязуется оплатить медицинские услуги в соответствии с условиями Договора.

1.2. Перечень (наименование и количество) медицинских услуг, оказываемых Заказчику по Договору, срок и место их оказания, а также стоимость медицинских услуг согласовываются Сторонами в Спецификации, являющейся приложением к Договору и составляющей его неотъемлемую часть.

Спецификация к Договору подписывается при каждом обращении Заказчика за новыми (не предусмотренными действующей на момент соответствующего обращения Спецификацией) медицинскими услугами.

1.3. Стоимость медицинских услуг определяется Сторонами на основании Прейскуранта на день оказания медицинских услуг.

1.4. Для целей настоящего Договора под Заказчиком понимается физическое лицо (совершеннолетнее, дееспособное), имеющее намерение получить, либо получающее платные медицинские услуги лично в соответствии с Договором.

1.5. При заключении настоящего Договора Заказчик информирован о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

1.6. До заключения настоящего Договора Исполнитель информировал Заказчика о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) Исполнителя (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья Заказчика.

1.7. Медицинские услуги оказываются Заказчику в соответствии с действующим законодательством, а также с утвержденными Исполнителем Правилами оказания медицинских услуг (далее – «Правила оказания медицинских услуг»).

1.8. Медицинские услуги оказываются в течение срока действия Договора в соответствии с графиком работы Исполнителя.

1.9. Исполнитель вправе по своему усмотрению привлекать к оказанию медицинских услуг по Договору иные медицинские организации (третьи лица), имеющие лицензии на осуществление медицинской деятельности и соответствующие иным требованиям действующего законодательства. За действия третьих лиц Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком, как за свои собственные.

2. Права и обязанности Сторон

2.1. Заказчик имеет право:

2.1.1. На получение полной информации о предоставляемых Исполнителем медицинских услугах.

2.1.2. На получение информации о расчете стоимости предоставленных Заказчику платных медицинских услугах (за исключением выходных и праздничных дней) и на ознакомление с действующим прейскурантом на платные медицинские услуги Исполнителя.

2.1.3. На ознакомление с документами, подтверждающими правоспособность Исполнителя.

2.1.4. На расторжение настоящего Договора в любое время с возмещением Исполнителю фактически понесенных последним расходов, связанных с подготовкой и исполнением обязательств по настоящему Договору.

2.1.5. Требовать от Исполнителя надлежащего выполнения принятых на себя обязательств по Договору.

2.1.6. Получать сведения о квалификации и сертификации специалистов.

2.1.7. Получать сведения о состоянии своего здоровья и иной информации, относящейся к предмету Договора.

2.1.8. После согласования с лечащим врачом, самостоятельно, приобретать расходные материалы и лекарственные средства, за качество которых Исполнитель ответственности не несет.

2.1.9. Предъявлять требования о возмещении убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением условий Договора, возмещении ущерба в случае причинения вреда здоровью и жизни в соответствии с законодательством РФ.

2.2. Заказчик обязуется:

2.2.1. Оплатить предоставляемые Заказчику медицинские услуги в соответствии с условиями Договора.

2.2.2. В случае досрочного прекращения исполнения обязательств в отношении конкретного Заказчика по инициативе или по вине Заказчика возместить Исполнителю фактически понесенные последним расходы, связанные с подготовкой и исполнением обязательств по настоящему Договору.

2.2.3. Незамедлительно письменно уведомить Исполнителя о любых претензиях Заказчика, связанных с исполнением настоящего Договора.

2.2.4. Оплатить стоимость предоставляемых медицинских услугах, согласно Прейскуранта, действующего на момент заключения Договора.

2.2.5. Предоставить Исполнителю достоверную информацию о себе, включающую данные о перенесенных заболеваниях, непереносимости и аллергических реакциях на медикаментозные препараты, пищевые продукты и природные факторы.

2.2.6. Выполнять все указания (рекомендации) медицинских работников Исполнителя и третьих лиц, привлеченных Исполнителем для оказания по Договору Медицинских услуг, соблюдать предписанный режим наблюдения и оказания Медицинских услуг, а также выполнять рекомендации и указания, предписанные на период после оказания Медицинских услуг.

2.2.7. Посещать медицинских работников и выполнять назначенные медицинскими работниками процедуры в установленное время.

2.2.8. Соблюдать Правила оказания медицинских услуг.

2.2.9. Возместить убытки в случае причинения ущерба Заказчиком имуществу Исполнителя.

2.3. Исполнитель имеет право:

2.3.1. Требовать предоставления Заказчиком сведений, необходимых для надлежащего оказания медицинских услуг по настоящему Договору, в том числе: о его самочувствии, прошлых заболеваниях, госпитализациях, проведенном лечении и другую необходимую информацию, касающуюся его здоровья, незамедлительной информации о неожиданных переменах в состоянии здоровья Заказчика в период лечения.

2.3.2. Требовать от Заказчика выполнения предписаний лечащего врача, соблюдения плана (режима) лечения, составленного лечащим врачом, выполнения требований медицинских сестер и другого медицинского персонала при выполнении ими различных процедур или указаний лечащего врача, а также требований правил поведения в медицинской организации.

2.3.3. На односторонний отказ от исполнения обязательств по настоящему Договору в случаях предоставления Заказчиком недостоверной информации, в т.ч. о состоянии своего здоровья, несоблюдения Заказчиком предписаний, плана (режима) лечения, установленных лечащим врачом;

2.3.4. Отказать в предоставлении медицинской помощи по настоящему Договору, за исключением экстренной медицинской помощи, в случае отсутствия письменного согласия Заказчика на обработку персональных данных;

2.3.5. В случае возникновения письменных претензий со стороны Заказчика на качество предоставленной Заказчику медицинской услуги направлять медицинскую документацию на экспертизу специалистам, не участвовавшим в оказании медицинской помощи Заказчику и не являющимся штатными сотрудниками Исполнителя;

2.3.6. Определять длительность лечения и объем медицинских услуг.

2.3.7. В случае возникновения неотложных состояний, угрожающих жизни Заказчика, самостоятельно определять объем исследований, манипуляций, оперативных вмешательств, необходимых для установления диагноза, обследования и оказания медицинской помощи.

2.3.8. При необходимости привлекать для оказания медицинских услуг сторонних исполнителей и соисполнителей по согласованию с Заказчиком

2.3.9. Не приступать к оказанию Медицинских услуг до момента исполнения Заказчиком обязательств по оплате и подписания Пациентом информированного добровольного согласия.

2.3.10. Изменять Прейскурант в одностороннем порядке. Информация об изменении Прейскуранта доводится до сведения Заказчика путем размещения на информационных стендах (стойках) в месте оказания Медицинских услуг, а также на сайте Исполнителя.

2.3.11. По своему усмотрению определять и заменять медицинских работников.

2.3.12. Осуществлять иные права, предусмотренные действующим законодательством РФ.

2.4. Исполнитель обязан:

2.4.1. Информировать Заказчика о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам Российской Федерации медицинской помощи.

2.4.2. Строго соблюдать лицензионные требования при осуществлении медицинской деятельности.

2.4.3. Осуществлять исполнение настоящего Договора в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, в том числе порядками оказания медицинской помощи и стандартами медицинской помощи.

2.4.4. Обеспечивать применение разрешенных к применению в Российской Федерации лекарственных препаратов, специализированных продуктов лечебного питания, медицинских изделий, дезинфекционных, дезинсекционных и дератизационных средств.

2.4.5. Предоставлять Заказчику достоверную информацию об оказываемой медицинской помощи, эффективности методов лечения, используемых лекарственных препаратах и о медицинских изделиях.

2.4.6. После исполнения Договора в отношении конкретного Заказчика выдать ему (законному представителю Заказчика) медицинские документы (копии медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающие состояние его здоровья после получения платных медицинских услуг.

2.4.7. В случаях и в порядке, предусмотренных действующим законодательством выдавать Пациенту медицинскую документацию установленного образца (листки нетрудоспособности, врачебные заключения, выписки из карты амбулаторного больного, направления на госпитализацию, санаторно-курортные карты, справки и заключения о состоянии здоровья и т.д.).

2.4.8. Соблюдать врачебную тайну, конфиденциальность персональных данных Заказчика, используемых в медицинских информационных системах.

2.4.9. Информировать Заказчика о невозможности оказания каких-либо Медицинских услуг.

2.4.10. Предоставлять Заказчику по его требованию и в доступной для него форме информацию: о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах оказания Медицинских услуг, о третьих лицах, привлекаемых к оказанию Медицинских услуг, а также об используемых при предоставлении Медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению, и иные сведения, относящиеся к предмету Договора.

2.4.11. Обеспечить оформление, ведение и хранение медицинской документации, учетных и отчетных статистических форм в установленном законом порядке.

2.4.12. По требованию Заказчика при его обращении в клинику Исполнителя выдать Заказчику, составленные на бумаге экземпляр (экземпляры) Договора, заверенный уполномоченным работником Исполнителя.

3. Стоимость услуг и порядок расчётов

3.1. Медицинские услуги оплачиваются согласно стоимости, установленной Прейскурантом Исполнителя, действующим на дату оказания соответствующих медицинских услуг.

3.2. Оплата медицинских услуг производится Заказчиком авансом в полном объеме, определенном в Спецификации, до момента фактического получения медицинских услуг.

3.3. Оплата медицинских услуг осуществляется в рублях РФ и может производиться следующими способами:

  • безналичным платежом путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя;

  • наличными денежными средствами путем внесения в кассу Исполнителя.

    3.4. Стоимость медицинских услуг может быть увеличена по согласованию с Заказчиком в случае оказания Заказчику дополнительных медицинских услуг. Заказчик обязуется оплатить полную стоимость оказанных медицинских услуг.

    4. Порядок оказания медицинских услуг

    4.1. Медицинские услуги оказываются Заказчику за плату, на условиях настоящего Договора и действующего законодательства РФ на основании медицинских показаний Заказчику при наличии информированного добровольного согласия Заказчика, при наличии согласия на обработку персональных данных Заказчика.

    4.2. Медицинские услуги считаются полученными Пациентом с момента их фактического оказания Исполнителем, что подтверждается первичной медицинской документацией Исполнителя.

    4.3. Необходимым предварительным условием медицинского вмешательства является дача Пациентом информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство на основании представленной медицинским работником в доступной форме полной информации о целях, методах оказания медицинских услуг, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, о его последствиях, а также о предполагаемых результатах оказания медицинских услуг.

    4.4. В случае, если при оказании Медицинских услуг Заказчику потребуется медицинское вмешательство или комплекс медицинских вмешательств по медицинским показаниям (не экстренное и не для устранения угрозы жизни), то Заказчик настоящим дает согласие на соответствующее медицинское вмешательство или комплекс медицинских вмешательств Заказчик гарантирует их оплату.

    4.5. Медицинское вмешательство (комплекс медицинских вмешательств) по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни Заказчика осуществляется в соответствии с Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 N 323-ФЗ (в последней редакции).

    5. Ответственность Сторон

    5.1. Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора, несоблюдение требований, предъявляемых к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенным на территории Российской Федерации, а также в случаях причинения вреда здоровью и жизни Заказчика только при наличии своей вины, в соответствие с действующим законодательством Российской Федерации.

    5.2. Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком в размере реального ущерба, причиненного Заказчику неисполнением или ненадлежащим исполнением условий настоящего Договора, а также в случае причинения вреда здоровью и жизни Потребителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

    5.3. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства, условиям оборота, с учетом современного уровня развития медицины, он принял все меры для надлежащего исполнения обязательств.

    5.4. Исполнитель не несет ответственности за причинение вреда здоровью Заказчика, если они возникли в результате:

    • неявки или несвоевременной явки Заказчика на прием к специалистам Исполнителя;
    • досрочного расторжения настоящего Договора по инициативе Заказчика;
    • не соблюдения Заказчиком назначений, рекомендаций и требований медицинского персонала Исполнителя;
    • отказа Заказчиком от продолжения лечения в соответствии с согласованным планом лечения;
    • употребления Заказчиком наркосодержащих препаратов и лекарств их содержащих, психотропных препаратов, алкоголесодержащих напитков;
    • употребления Заказчиком без согласования с медицинскими специалистами Исполнителя на период проведения процедур терапевтических препаратов, лекарств, лекарственных трав, мазей, и т. д.

    5.5. Заказчик несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, при наличии своей вины.

    5.6. Стороны не несут ответственности за неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если неисполнение было вызвано действием непреодолимой силы, то есть чрезвычайных обстоятельств, которые ни одна из сторон не мог заранее предвидеть и предотвратить.

    5.7. В связи с возникновением иных обстоятельств в ходе исполнения настоящего Договора, не предусмотренных настоящим разделом, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

    5.8. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Заказчик несет ответственность, предусмотренную Договором и действующим законодательством.

    5.9. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Исполнитель несет ответственность, предусмотренную Договором и действующим законодательством, в том числе, предусмотренную статьями 28, 29 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», пунктом 31 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг (утв. Постановлением Правительства от 04.10.2012 г. № 1006), а также статьей 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации.

    5.10. Настоящим Заказчик подтверждает, что до заключения Договора уведомлен Исполнителем о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) медицинских работников, в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемых медицинских услуг, повлечь за собой невозможность их завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья Заказчика.

    6. Конфиденциальность

    6.1. Исполнитель обязуется хранить в тайне сведения о факте обращения Заказчика за медицинской помощью, состоянии его здоровья, диагнозе и иные сведения, полученные при его обследовании и лечении (врачебная тайна) в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

    6.2. Исполнитель оказывает Заказчику медицинскую помощь при наличии письменного согласия Заказчика на обработку Исполнителем его персональных данных в соответствии с требованиями статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

    6.3. В случае получения письменного заявления Заказчика об отзыве настоящего согласия на обработку персональных данных Исполнитель обязан прекратить их обработку в течение периода времени, необходимого для завершения взаиморасчетов по оплате, оказанной Заказчику до этого медицинской помощи.

    6.4. С письменного согласия Заказчика или его законного представителя допускается передача сведений, составляющих врачебную тайну другим лицам, указанным Заказчиком или его законным представителем.

    6.5. Предоставление сведений, составляющих врачебную тайну, без согласия Заказчика или его законного представителя допускается в случаях, установленных ст. 13 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 N 323-ФЗ (в последней редакции).

    7. Рассмотрение споров

    7.1. Стороны пришли к соглашению об обязательном досудебном урегулировании возникших споров и разногласий путем предъявления письменных претензий. Сторона, получившая претензию, должна дать письменный ответ по существу претензии в срок не позднее 30 (Тридцати) календарных дней с даты ее получения.

    7.2. Результат урегулирования претензии оформляется протоколом, подписываемым Сторонами в разумный срок с момента достижения согласия.

    7.3. При не достижении договоренности в претензионном порядке, спор передается на рассмотрение в Арбитражный суд города Москвы.

    8. Дополнительные условия

    8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания и действителен бессрочно.

    8.2. Заказчик уведомлен о порядке получения медицинской помощи на территории Российской Федерации.

    8.3. Согласие Заказчика на проведение каждой медицинской услуги и факт её получения одновременно означает и согласие Заказчика на оплату данных медицинских услуг.

    8.4. Условия Договора могут быть изменены путем подписания Сторонами дополнительного соглашения к Договору.